Вы находитесь здесь: Главная > Разное, интересное, полезное > Накрутка подписчиков в Инстаграм

Накрутка подписчиков в Инстаграм

В 2019 году все больше и больше компаний начали продавать в Instagram.
Работая в конкурентной среде, важно понимать, как завоевать потенциальных клиентов, а пройти милю на месте клиента — ключ к успеху.
В предыдущем посте мы обсудили, как улучшить путь к покупке в Instagram при запуске. Когда ваши клиенты познакомятся с вашим брендом и начнут рассматривать вас как вариант.
Если на ваш продукт есть потенциальный спрос, это прекрасно. Если ваши подписчики в Instagram купят его, это даже лучше!
Однако привлечения новых клиентов недостаточно для увеличения доходов. Вы должны предоставить покупателям положительный опыт работы с клиентами даже после того, как они совершили покупку, поскольку довольные клиенты всегда возвращаются.
Отчет о взаимодействии с Instagram за 2019 г.
Теперь пришло время убедиться, что ваши подписчики завершат покупку, будут довольны продуктом и вернутся за новыми.
Вот как улучшить путь к покупке, когда ваши подписчики будут готовы купить ваш продукт:

1. Приобретение

Когда ваши подписчики готовы купить ваш продукт, начинается фаза приобретения. Даже если они выбрали и добавили товары в корзину, это ничего не значит, пока они не завершат покупку.
Хотя инстаграммеры могут покупать товары в приложении, есть вероятность, что они уйдут со страницы без покупок. Согласно отчету Barilliance , процент отказа от корзины на мобильных устройствах составляет 85,6%.
Зачем?
Клиентов засыпают предложениями на рынке, и они хотят, чтобы бренды заботились о них на каждом этапе пути к покупке. Недостаточно иметь лучший продукт в своей нише, пока вы не оптимизировали Instagram для электронной коммерции .
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и убедить подписчиков купить, вам нужно убедиться, что ваши потребители получают достаточно информации о вашем продукте.

Сделайте процесс покупки проще

В 2019 году не секрет, что люди хотят покупать товары, не выходя из приложения, поэтому Instagram внедряет различные функции электронной коммерции, чтобы упростить процесс покупки как для компаний, так и для клиентов.
Более того, 84% людей совершили импульсивные покупки , поэтому чем проще процесс оформления заказа, тем больше покупок совершают клиенты. Другими словами, для брендов важно позволить своим клиентам совершить покупку, не затрачивая много времени.
Ведение бизнеса электронной коммерции становится проще, поскольку бренды могут добавлять теги для покупок или ссылки для покупок в Instagram и, следовательно, предоставлять подписчикам дополнительную информацию о выбранных товарах.
Просто взгляните на JCrew учетная запись. Когда их подписчики прокручивают ленту новостей, им легко нажать на небольшую сумку для покупок, чтобы увидеть больше информации о выбранном элементе.оптимизировать для покупок 1
Если человек заинтересован в покупке вещи, он может прочитать описание, узнать цену и даже совершить покупку, не выходя из приложения.
Вот еще один пример от GAP .
Поскольку компания верит в силу недолговечного контента, они предоставляют подписчикам информацию через Instagram Stories. В результате они могут стимулировать продажи в электронной коммерции с помощью эфемерного контента .
хвастовство GAP 1
Чему мы можем научиться у вышеупомянутых брендов? Они заботятся о своих потенциальных клиентах и ​​хотят предоставить им информацию, чтобы упростить процесс покупки.
Чем больше информации у ваших клиентов, тем быстрее они совершат покупки. В результате это означает больший доход для вас.
Вот как превратить ваш Instagram в машину продаж:

  • Продемонстрируйте свой продукт и используйте описательные подписи
  • Используйте торговые теги
  • Продвигайте свои продукты через Instagram Stories
  • Добавьте как можно больше информации (описание, материал, цена и т. Д.)

На этапе приобретения ваши подписчики покупают ваши продукты. Чтобы увеличить количество продаж, вам нужно убедиться, что ваши клиенты получают достаточно информации о товарах, не тратя много времени.

2. Сервис

Обязательно наличие обслуживания клиентов: независимо от того, насколько хорош ваш продукт, у ваших клиентов могут возникнуть вопросы по нему.

Даже если ваши подписчики купили предмет, это не значит, что они знают, как его использовать. И когда ваши клиенты обращаются к вам, важно обеспечить им отличную поддержку.
Зачем? Дело не только в удержании клиентов; это также касается привлечения новых клиентов.
Когда вы заботитесь о своих клиентах, они это ценят, поэтому неудивительно, что 77% клиентов порекомендуют компанию другу, получив положительный опыт работы с ней.

Обеспечьте хорошую поддержку клиентов

В 2017 году 35% клиентов сообщили, что обращались к нам через социальные сети. Поскольку количество людей, которые хотят общаться с брендами в Интернете, растет, неудивительно, что к 2020 году, по оценкам, 90% предприятий будут использовать социальные сети для поддержки клиентов.
Если вы не хотите отставать от конкурентов, вам необходимо предоставить хорошая поддержка клиентов. Чтобы удовлетворить потребности клиентов, вам необходимо ответить на их вопросы и предсказать потенциальные вопросы, которые могут возникнуть у них после прочтения вашего ответа.
Вот как Дженн Херман , популярный маркетолог в Instagram, общается со своими подписчиками на платформе:
служба поддержки 1
Когда потенциальный клиент обращается к Дженн, она отправляет информативные ответы, чтобы ответить на все возможные вопросы, и, следовательно, делает беседу более продуктивной. Людям нравится, когда о них заботятся компании, и это повышает лояльность к бренду.
Однако служба поддержки — это не только ответы на прямые сообщения. Это также касается отслеживания упоминаний бренда, чтобы иметь дело с негативными комментариями.
Еще один отличный пример — Whole Foods . Посты компании получают много комментариев, и подписчики часто жалуются на услуги через посты. Таким образом, Whole Foods следит за комментариями и отвечает подписчикам, чтобы решить их проблемы и проявить свою заботу.
сервис 1
Отличная поддержка клиентов в Instagram — это возможность решать проблемы подписчиков в приложении — независимо от того, переходят ли они в личные сообщения или оставляют комментарии, важно отслеживать их запросы и быстро отвечать на них.
Вот как обеспечить подписчикам быструю поддержку клиентов:

  • Используйте push-уведомления, чтобы узнать, когда люди хотят связаться с вами через DM
  • Подготовьте список быстрых ответов
  • Отслеживайте упоминания бренда
  • Ответить на все комментарии
Еще по теме:  Фехтование

Если вы сможете ответить на вопросы клиентов и решить их проблемы, они никогда вас не забудут.
Хорошее обслуживание клиентов — важный элемент пути к покупке, который помогает существующим и потенциальным клиентам решить, хотят они иметь дело с вашим брендом или нет.

3. Верность

Привлечь новых клиентов — это здорово, но еще важнее заставить их возвращаться за новыми. Другими словами, вы должны превратить новых клиентов в существующих.
Дело в том, что привлечение новых клиентов обходится бизнесу примерно в 5-25 раз дороже, чем продажа существующему; постоянные клиенты приносят 40% дохода магазина ; существующие клиенты тратят на 33% больше, чем новые клиенты.
Суть? Удержание клиентов окупается, а лояльность к бренду является ключом к вашему доходу.
Как только ваши клиенты купят и протестируют ваш продукт, самое время убедиться, что они довольны покупкой.Кроме того, проявление заботы — проверенный способ повысить лояльность к бренду. В конце концов, лояльные клиенты с большей вероятностью снова купят ваши продукты и порекомендуют ваш бренд другу.

Предлагайте специальные скидки для постоянных клиентов

Только представьте: 93% покупателей хотя бы раз использовали код скидки . Независимо от того, какой у вас товар, ваши клиенты хотят найти выгодную сделку и сэкономить на покупке.
Говоря о повышении лояльности к бренду, предложение специальных скидок — тоже отличный способ. Это замкнутый круг: клиенты становятся более лояльными, когда вы предлагаете индивидуальные купоны, и нет лучшего способа отблагодарить своих постоянных клиентов, чем предоставить скидку.
Для компании это способ не только укрепить лояльность к бренду, но и увеличить доход. Например,
Passion Planner время от времени предлагает своим последователям коды скидок.
скидка 1
Чему мы можем научиться у компании? Предложение ограниченной по времени скидки создает эффект FOMO (страх пропустить) , поэтому он подталкивает клиентов к более быстрому действию. В результате ваши клиенты будут счастливы совершить еще одну покупку.
Вот как добиться лояльности с помощью сделок:

  • Добавьте детали на изображение, чтобы привлечь внимание
  • Создайте простые правила использования скидки
  • Установите временные рамки, чтобы создать ощущение срочности

На этапе лояльности важно убедить своих клиентов оставаться с вашей компанией в будущем. Когда вы заботитесь о своих клиентах и ​​помогаете им получить от вас больше, они ценят это и становятся более лояльными к вашему бренду.

Попросите искреннюю обратную связь

Еще один способ повысить лояльность к бренду — показать, что вы обращаете внимание на мнение клиентов. Более того, если вы знаете, чего хотят ваши клиенты, вы можете улучшить свой продукт и услугу, чтобы удовлетворить их потребности.
Таким образом, важно их слушать. Кроме того, люди хотят, чтобы их ценили, поэтому они будут рады поделиться своими мыслями, когда вы проявите свой интерес. Просто попросите клиентов дать им искреннюю обратную связь и постарайтесь максимально использовать эту информацию.
Хотя собрать информацию в разделе комментариев сложно, вы можете улучшить истории Instagram и взаимодействовать со своими клиентами забавным и интересным способом: используйте стикеры для опросов, чтобы узнать их мнение.
Прекрасный пример этой стратегии — косметический бренд Sephora. который предлагает пользователям больше рассказать о своих предпочтениях, выбрав один из двух продуктов.
обратная связь 1
Когда вы используете интересные способы взаимодействия со своими клиентами, вы привлекаете их внимание и, следовательно, получаете ценную информацию, не тратя много времени и денег.
Вот как получить обратную связь в Instagram:

  • Развивайте творческий потенциал, задавая вопросы в увлекательной форме
  • Добавить интерактивную ссылку Истории в опрос
  • Поблагодарите каждого клиента за то, что поделился мнением
Еще по теме:  Получение микрокредита, схема процедуры

Завоевать новых клиентов непросто, но сохранить их лояльность еще сложнее. Поскольку положительный опыт клиентов ведет к повышению их лояльности, важно заботиться о своих потребителях даже после совершения покупки. Чем больше преимуществ вы предлагаете, тем лучше для лояльности.

К тебе

Instagram стал мощной машиной продаж, которая помогает компаниям и клиентам получить то, что они хотят. Как маркетолог вы хотите получить больше платежеспособных клиентов, поэтому вам нужно убедить своих подписчиков стать клиентами.
Если вы думаете, как ваш клиент, вы можете улучшить клиентский путь в Instagram и удовлетворить своих покупателей.
Ключ к успеху — убедиться, что ваш подписчик получает достаточно информации на каждом этапе пути к покупке. Сделайте это правильно, и вы на правильном пути к повышению узнаваемости бренда, повышению лояльности к нему и увеличению продаж.

Если вы хотите, можно купить подписчиков, хорошая накрутка подписчиков в инстаграм не повредит, например сайт instaga.ru осуществляет данные услуги.

Советуем посмотреть:

  • Как раскрутить в инстаграм, лайки инстаграм Как раскрутить в инстаграм, лайки инстаграм На этот момент Instagram заходит в тройку общественных сеток, откуда идёт наибольшее численность трафика на мои главные ресурсы, оборотной […]
  • Накрутка подписчиков в Инстаграм Minder, потому что у вас не так много подписчиков или подписчиков в социальных сетях? Действительно, в мире социальных сетей иногда количество подписчиков становится показателем […]
  • Почему мужчины боятся умных женщин Почему мужчины обычно боятся умных женщин Представители сильного пола считают умных дам симпатичными, однако лишь до тех времен, покуда с ними лично не встретятся. Это в итоге показал […]
  • Тампоны «Фридом» – лучшая защита для активных девушек Тампоны «Фридом» – это оптимальный выбор для тех, кто постоянно находится в движении, и стандартные прокладки и тампоны им не подходят. Они разработаны исключительно для девушек, которые […]
  • Сонливость утром, что делать Дабы пробуждаться бодреньким, нужно держаться кое-каких критерий. В наше время прогресса почти всем люд довольно непросто пробуждаться. Оснований данному некоторое количество: мы […]
  • Что такое чувство страха Разные страхи огромную часть нашего времени в душе реально остаются обычно в состоянии спокойствия, остаются в реально забытьи, покуда мы не обеспечим им реальный шанс - даем возможность […]
  • Как организовать маленькую свадьбу: идеи и советы В последние годы отмечается тенденция проведения свадебных торжеств в камерном формате. Такое событие обычно не превышает двадцати присутствующих. Несмотря на это, праздник получается […]
  • Как пережить развод? Развод – постоянно стрессовая положение, обыкновенно сопровождающаяся депрессиями многообразной ступени. Какими желание ни были мотивы, чувства потери, потерянности, принадлежащей […]
  • Как женщине стать красивой и счастливой Я буду счастливой!- часто говорят красивые героини телесериалов. На самом же деле стать лично счастливой дамой на свете тяжело. Однако все это можно сделать. Многие женщины думают - я […]
  • Corona: наши рекомендации для вашего интернет-маркетинга Вирус короны в настоящее время проверяет нас всех, он оказывает существенное влияние, в том числе онлайн-маркетинг. Компании должны в кратчайшие сроки переосмыслить и действовать, защищать […]

Комментарии закрыты.